นีเวีย 100 ปีแห่งการดูแลผิว

เรื่องราวทั้งหมดเกิดขึ้นในปี 1911 เมื่อ Dr. Oscar Troplowitz เภสัชกรผู้มีวิสัยทัศน์กว้างไกลเล็งเห็นความพิเศษของยูเซอริท (Eucerit) ซึ่งเป็นอิมัลซิไฟเออร์คิดค้นโดยนักเคมีอย่าง Dr. Isaac Lifschütz

เนื่องจากยูเซอริทมีความสามารถในการรวมน้ำกับน้ำมันให้เป็นเนื้อครีมได้  แพทย์ผิวหนังอย่าง Prof. Paul Gerson Unna ได้ชื่นชมความสามารถในการคิดค้นของ Dr. Lifschütz และได้แนะนำให้เขาได้รู้จักกับ Dr. Troplowitz ผู้ที่ตระหนักได้ว่าอิมัลชั่นชนิดน้ำในน้ำมันมีประสิทธิภาพในการเป็นเบสในเครื่องสำอาง และสิ่งต่อไปที่ต้องทำคือการตั้งชื่อที่เหมาะสมและน่าจดจำ

โดยหลังจากที่อิมัลชั่นเสร็จสิ้นมันจะมีสีขาวหิมะ และนี้คือความหมายที่ซ่อนอยู่ของคำว่า NIVEA ซึ่งมาจากภาษาละตินแปลว่า "nix หรือ nivis ซึ่งหมายถึง "หิมะ" หรือ "ขาวดั่งหิมะ"   

เป้าหมายของ Dr. Troplowitz คือการพัฒนาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงที่ตอบสนองทุกความต้องารของผิวและเป็นสินค้าที่ทุกคนสามารถหาซื้อได้ วิสัยทัศน์นี้ของ Dr. Troplowitz จึงยังคงอยู่ และจะมีอยู่ต่อไปจนกระทั่ง 100 ปีข้างหน้า

ส่วนผสมที่ชื่อยูเซอริท (Eucerit)
ยูเซอริท (Eucerit) ซึ่งคิดค้นโดยหนึ่งในผู้ก่อตั้งอย่าง Dr Isaac Lifschütz ถูกใช้เป็นครีมบำรุงผิวเรื่อยมาจนกระทั่งได้นำไปสู่การคิดค้น นีเวีย ครีม ในปี 1911 ซึ่งเป็นครีมบำรุงผิวที่ส่งออกไปยังทั่วโลก โดยยังคงคุณภาพและความสม่ำเสมอ

หลังจากที่นีเวีย ครีม เปิดตัวในเมืองฮัมบูร์ก ไปเพียง 3 ปี ผลิตภัณฑ์ก็มีวางจำหน่ายในทุกทวีป และยอดขายเกือบครึ่งมาจากทุกมุมโลก จนกระทั่งในปี 1914 สินค้าไม่ได้ถูกผลิตขึ้นเฉพาะในเมืองฮัมบูร์กเท่านั้น แต่ยังผลิตในเมืองบัวโนส ไอเรส โคเปนฮาเกน เม็กซิโก มอสโก นิวยอร์ก ปารีส และซีดนีย์อีกด้วย

ณ ตอนนั้น การขยายอุตสาหกรรมดูแลผิวระดับโลกแบบนี้ยังไม่ค่อยเกิดขึ้นเท่าไรนัก เราจึงตกอยู่ในสถานการณ์ที่ต้องจ้างพนักงานที่ชาญฉลาดเพื่อพานีเวียเข้าไปสู่ตลาดใหม่ๆ ทั่วทุกมุมโลก และเกิดการทำการตลาดที่แตกต่างกันระหว่างประเทหนึ่งกับอีกประเทศหนึ่ง เช่น โฆษณาทั้งหมดในทวีปแอฟริกาไม่ได้มีเพียงภาษาเดียวเท่านั้น แต่มีถึงสามภาษาได้แก่ภาษาอังกฤษ ภาษาซูลู และภาษาซีโฮซา ส่วนในสหราชอาณาจักร เราต้องการนำบรรจุภัณฑ์พลาสติกไปแทนอลูมิเนียมสีฟ้า เพราะเราตระหนักดีว่าผู้คนในประเทศอังกฤษใช้อลูมิเนียมสำหรับขัดรองเท้า หรือในประเทศเขตหนาวเช่น ออสเตรีย เราได้ตอกย้ำผลิตภัณฑ์ของเราว่าช่วยปกป้องผิวจากหิมะ ลมและฝนได้ ในขณะเดียวกัน ผลิตภัณฑ์ครีมกันแดดนีเวียและผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่เหมาะกับอากาศร้อนยังทำตลาดอย่างหนักในประเทศเขตร้อน เช่น ออสเตรเลีย 

การปรับเปลี่ยนต่างๆ เหล่านี้ยังคงเกิดขึ้นจนถึงปัจจุบัน เราได้ออกแบบสินค้าตามความต้องการของผิวของผู้คนในประเทศต่างๆ โดยในช่วงปี 1930-1939 เกิดความต้องการมหาศาลของผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่ช่วยให้ผิวขาว เราจึงคิดค้นนีเวีย ไวท์เทนนิ่ง เพสท์ ซึ่งประสบความสำเร็จอย่างรวดเร็ว กระทั่งปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์นีเวียที่มากับส่วนผสมช่วยทำให้ผิวขาวยังเป็นสินค้าขายดีทั่วเอเชีย

ปัจจุบัน นีเวียเป็นหนึ่งในแบรนด์ที่น่าเชื่อถือที่สุดในโลก ผลิตภัณฑ์ของเรามีขายทุกที่ ตั้งแต่ออสเตรเลียไปจนถึงจุดสูงสุดของเทือกเขาร็อกกี้ ผู้คนส่วนมากในหลายๆ ประเทศที่มีผลิตภัณฑ์นีเวียขายมองนีเวียเป็นผลิตภัณฑ์ท้องถิ่น เรียกได้ว่าเป็นคำชมสูงสุดที่เราเคยได้รับจากผู้บริโภคเนื่องจากนั่นคือสิ่งที่แสดงให้เราเห็นว่า ผู้คนจากทั่วทุกมุมโลกมีความใกล้ชิดกับนีเวีย เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า เราจะพานีเวียก้าวไปพร้อมกับคุณและผู้คนทั่วโลกในอีก 100 ปีข้างหน้า 

ปัจุบันเป็นเรื่องปกติที่เราจะเห็นผลิตภัณฑ์ดูแลผิวของผู้ชายตามร้านต่างๆ แต่เมื่อ 90 ปีที่แล้ว แทบจะไม่มีแม้แต่สบู่ที่ผลิตขึ้นมาเพื่อผู้ชายโดยเฉพาะ แต่ความเป็นจริงผู้ชายก็ต้องการบำรุงผิวพอๆ กับผู้หญิง
นีเวียได้เห็นช่องว่างทางการตลาด ดังนั้นในปี 1922 เราจึงออกผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ชาย ด้วยสบู่นีเวียสำหรับการโกนหนวด หลังจากนั้นอีก 2-3 ปีต่อมา ก็ผลิตโฟมสำหรับโกนหนวด ซึ่งผลิตภัณฑ์เหล่านี้ช่วยให้ผู้ชายโกนหนวดได้ดีขึ้น

แต่เรายังพบว่า ผู้ชายมีความต้องการดูแลผิวของตัวเองมากขึ้น ในปี 1980 เราเริ่มเทรนด์ใหม่โดยการเปิดตัวบาล์มปราศจากแอลกอฮอล์สำหรับใช้หลังการโกนหนวด ซึ่งเป็นที่นิยมอย่างมากเพราะช่วยบรรเทาการระคายเคืองหลังโกนหนวด เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับผลิตภัณฑ์ดูแลผิวผู้ชายต่อไป

เราได้พิสูจน์แล้วว่าผู้ชายต้องมีผลิตภัณฑ์เป็นของตัวเอง และในปี 1986 เราจึงมอบสิ่งนั้นให้แก่พวกเขา โดยที่ไม่ต้องใช้ผลิตภัณฑ์ของแม่ ภรรยา หรือน้องสาวอีกต่อไป เพราะพวกเขามีผลิตภัณฑ์นีเวีย ฟอร์ เมน เป็นของตัวเองแล้ว ไม่ว่าจะเป็นครีม ที่โกนหนวดไฟฟ้า ผลิตภัณฑ์ควบคุมความมัน ต่อต้านริ้วรอย สครับผิวหน้า และทำความสะอาดร่างกาย ผลิตภัณฑ์นีเวียเมน ได้เพิ่มขึ้นจำนวนมาก ไม่ใช่เพียงสบู่โกนหนวดอีกต่อไป และมีแนวโน้มจะพัฒนาตามความต้องการของผู้ชายไปเรื่อยๆ

ในปี 1998 นีเวียครีมที่มีส่วนผสม Q10 ตัวแรกได้เข้าตีตลาด และประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก Dr Stäb บอกว่า "ผลการทดสอบทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับ Q10 พิสูจน์ให้เห็นว่าช่วยลดรอยเหี่ยวย่น" นักชีววิทยาของนีเวียเริ่มค้นคว้าวิจัยส่วนผสมของผลิตภัณฑ์ดูแลผิวเมื่อ 20 ปีที่แล้ว พบว่าผิวที่มีสาร Q10 น้อย 

ปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์นีเวีย Q10 ถูกเลือกซื้อทุกๆ 2-3 วินาที และ นีเวีย วิซาจ แอนติ-ริงเคิล คิวเท็น เดย์ ครีม ได้กลายเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ต่อต้านริ้วรอยที่ขายดีที่สุด ตอนนี้ผลิตภัณฑ์ที่อุดมไปด้วย Q10 พบได้ในหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นนีเวีย ฟอร์ เมน ไปจนถึง นีเวีน ซัน

นีเวียเกิดขึ้นมากว่า 100 ปีแล้ว การเมต้นความสำเร็จของเราเกิดจากผู้ชาย 3 คนได้แก่ Dr. Oscar Troplowitz, Prof. Paul Gerson และ Dr. Isaac Lifschutz
ต่อมาทุกอย่างเปลี่ยนไปเมื่อเราจ้างนักวิทยาศาสตร์กว่า 850 คน และศูนย์วิจัยผิวในเมืองฮัมบูร์กได้ชื่อว่าเป็นศูนย์วิจัยผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่ทันสมัยที่สุดในโลก

Dr. Horst Wenck รองประธานกรรมการฝ่ายการวิจัยกล่าว่า "การวิจัยผิวเป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จ" และยังกล่าวอีกว่า  "แต่ก่อนที่จะผลิตสินค้าเหล่านี้ได้ต้องมีการตั้งคำถามมากมายและ สังเกตได้ถึงความชื่นชอบของผู้บริโภค ว่าต้องการผลิตภัณฑ์แบบไหน นอกจากนี้เราได้วิจัยผิวอย่างลึกซึ้ง บนพื้นฐานของสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับผิวพรรณ พร้อมตั้งคำถามว่าอะไรที่ช่วยบำรุงและกระตุ้นผิวให้เป็นธรรมชาติ การรวมสองคำถามนี้เข้าด้วยกันจะช่วยให้เราสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวได้เป็นอย่างดี"

การสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ใหม่ เป็นขั้นตอนที่ต้องใช้ความพยายามและระยะเวลาหลายปีในการวิจัย ในขณะที่เราต้องการผลิตภัณฑ์ที่ทำให้ผิวของเรารู้สึกดี ด้วยการดูแลแบบเฉพาะตัวของเราจึงทำให้การพิจารณามาจากหลายๆ ปัจจัย ได้แก่ ประเภทของผิว เชื้อชาติ เพศ อายุ และวัฒนธรรม รวมถึงสถานที่อยู่อาศัย และนั้นคือสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของนีเวียจำเป็นต้องมีการทดสอบกับผู้คนที่แตกต่างกัน ในสถาณการณ์อันหลากหลาย ก่อนที่จะออกวางจำหน่าย

ยิ่งไปกว่านั้น ทุกผลิตภัณฑ์ของเราจะต้องผ่านการทดสอบด้านความปลอดภัยและประสิทธิภาพ แม้ว่าจะรายละเอียดเพียงเล็กน้อย อาทิ การเปิดหรือปิดผลิตภัณฑ์ได้อย่างงายดาย ผ่านการทดสอบกับผิวหน้ามาอย่างมากมาย
เนื่องจากเราได้ต่อต้านการทดสอบกับสัตว์ทดลองในทุกรูปแบบ ทุกการวิจัยของเราจึงได้รวบรวมมาจากเหล่าอาสาสมัครที่มีความยินดีทดสอบผลิตภัณฑ์ หรือการใช้เทคนิคการวิจัย อย่างเช่น การทดสอบจากเซลล์เพาะเลี้ยง

Dr. Wenck ได้กล่าวว่า “อาจต้องใช้เวลากว่าสามปี ห้าปี หรือมากกว่านั้นในการคิดริเริ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ก่อนเปิดตัวสู่ตลาด และคุณก็จะไม่สามารถละเลยด้านคุณภาพได้เลย
เนื่องจาก Dr. Wenck ได้กล่าวถึงคำมั่นสัญญาของผลิตภัณฑ์บำรุงผิวในอนาคตว่า “เพียงแค่ 100 ปี ที่ผ่านมาก็ทำให้เราตื่นตาตื่นใจได้อย่างมาก เราจึงได้สรรหาส่วนผสมที่ยอดเยี่ยมในเจเนเรชั่นใหม่ๆ ที่จะใช้สำหรับการวิจัยในมิติต่อไป

นวัตกรรมการบำรุงผิวชิ้นต่อไปจะเป็นอะไร? เวลาเท่านั้นที่จะบอกเราได้...

กว่า 100 ปีที่เราได้สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว นั่นหมายถึงนีเวียเข้าใจสิ่งที่ผิวต้องการในแบบที่ไม่มีใครเข้าใจ ไม่ว่าจะเป็นผิวผู้หญิงหรือผู้ชาย และทุกสภาพผิว 

ผิวช่วยให้เราสัมผัสความเย็นจากลม ความอุ่นจากแสงแดด และความรู้สึกจากคนที่เรารัก ผิวของเราบอกคนอื่นว่าเรารู้สึกอย่างไร เราหน้าแดงเมื่อได้รับคำชม เราขนลุกตอนรู้สึกกลัว และผิวจะไม่เปล่งประกายเท่าตอนที่เรามีความสุข นีเวียเข้าใจผิวมากกว่าคนอื่น เราจึงสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์เพื่อทำความสะอาด บำรุง และปกป้องผิวตามที่ผิวต้องจริงๆ ที่ช่วยดูแลผิวให้เรียบเนียน อ่อนนุ่ม และเปล่งประกายสวยงาม

ไม่ว่าจะทำอะไร อยู่ที่ไหน เราอยู่ตรงนี้เพื่อช่วยให้คุณมีความสุขกับการดูแลผิวและส่งต่อความสุขให้คนรอบข้าง

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้หญิงหรือผู้ชาย
วัยรุ่นหรือสูงวัย
ผิวทั่วไปหรือผิวเสีย
ผิวแพ้ง่ายหรือผิวปกติ
หรืออื่นๆ 

เราห่วงใยในผิวของคุณ

เพื่อทุกคน

เรากำลังมองหาวิธีใหม่ๆ ในการช่วยดูแลผิวพรรณของคุณ แต่เราจะหาได้อย่างไร?